Domande frequenti

Che cos'è MEDINÉ Haus?
MEDINÉ Haus è un marchio di futurewear e moda sperimentale incentrato sul design artistico, sugli accessori scultorei e sull'espressione personale elevata.

Da dove spedite?
Spediamo direttamente dai nostri partner internazionali per garantire una consegna rapida e sicura in tutto il mondo.

Quanto tempo impiega la spedizione?
I tempi di consegna variano a seconda della regione. La maggior parte degli ordini arriva entro 7-20 giorni lavorativi.
L'e-mail di conferma conterrà informazioni di tracciamento per aggiornamenti in tempo reale.

Offrite resi o cambi?
Sì. Gli articoli idonei possono essere restituiti entro 7 giorni dalla consegna.
Per le condizioni dettagliate, leggere la nostra Politica di reso.

Posso annullare il mio ordine?
Gli ordini possono essere annullati entro le prime 12 ore. Dopo questo periodo, l'ordine potrebbe essere già in fase di elaborazione e non potrà essere modificato.

Come posso contattare l'assistenza?
Contattaci in qualsiasi momento all'indirizzo support@medinehaus.com .

I vostri prodotti sono sicuri da indossare?
Sì. I nostri articoli sono pensati per uno stile personale e devono essere indossati responsabilmente. Evitare di esercitare una forza eccessiva, piegarli o esporli all'umidità.

Riassortite pezzi limitati?
Alcuni design torneranno, altri no. Iscriviti alla nostra newsletter per ricevere l'accesso anticipato ai prossimi arrivi.